Τεχνική Υποστήριξη - Συντήρηση

Η Τεχνική Υποστήριξη (Συντήρηση) των ανελκυστήρων είναι υποχρεωτική από τον νόμο.

Εκτός αυτού κρίνεται επιτακτική για πολλούς άλλους λόγους. Η έλλειψη τακτικής συντήρησης οδηγεί με μαθηματική ακρίβεια στην επιτάχυνση των φθορών και στην παρουσίαση περισσότερων βλαβών, με συνέπεια την πρόσθετη οικονομική επιβάρυνση και την εν γένει μείωση του χρόνου ζωής του ανελκυστήρα. Το χειρότερο όλων, είναι ότι ο ανελκυστήρας που παραμένει για μεγάλο χρονικό διάστημα ασυντήρητος δεν είναι ασφαλής!

Στην εταιρία «Παππάς Ανελκυστήρες Κυλιόμενες Κλίμακες» εφαρμόζουμε Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας ISO 9001:2008, σύμφωνα με το οποίο, το προσωπικό της εταιρίας μας ελέγχει και συντηρεί περιοδικά όλα τα κρίσιμα σημεία του ανελκυστήρα σας εξασφαλίζοντας την απρόσκοπτη λειτουργία τους και την ελάχιστη δυνατή παρουσίαση φθορών.

Αξιοποιώντας τη σύγχρονη τεχνολογία αναπτύξαμε ένα Πρότυπο Σύστημα Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Ανελκυστήρων – Πελατών για την παρακολούθηση των ενεργειών της Τεχνικής Υποστήριξης και την καταγραφή αναλυτικού ιστορικού συντηρήσεων, βλαβών και επισκευών (στη διάθεση της Διαχείρισης οποιαδήποτε στιγμή).

Η εταιρία μας διατηρεί συμβόλαια με Νοσοκομεία, Ξενοδοχεία, Τράπεζες και μεγάλες επιχειρήσεις (Vodafone, Carrefour, ΙΚΕΑ, κ.α.) και έχει πάντα τεχνικούς σε επιφυλακή για να καλύψει οποιαδήποτε έκτατη ανάγκη. Το προσωπικό του τμήματος Τεχνικής Υποστήριξης της εταιρίας ανέρχεται σήμερα σε 70 καταρτισμένους τεχνικούς. Σίγουρα ένας από αυτούς βρίσκεται πάντα δίπλα σας για άμεση εξυπηρέτηση!

Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών  είναι στη διάθεση σας για να καλύψει κάθε σας απορία ή πρόβλημα, καθημερινές 07:30 με 19:30 και Σάββατο 8:00 με 14:00.